sxtt – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng
Tài liệu này mô tả cách sxtt thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Vui lòng đọc kỹ để hiểu rõ quyền lợi và nghĩa vụ của bạn khi sử dụng nền tảng.
Cập nhật lần cuối: 2024
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng sxtt, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý.
- Thông tin thanh toán: Dữ liệu giao dịch nạp và rút tiền bằng VND (đồng Việt Nam), bao gồm phương thức thanh toán và lịch sử giao dịch. sxtt không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ trực tiếp trên hệ thống.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ và ngôn ngữ hệ thống.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, các trò chơi đã tham gia, thời gian hoạt động và hành vi điều hướng trên nền tảng.
- Cookies và dữ liệu phiên: Thông tin được lưu tự động khi bạn duyệt và tương tác với nền tảng.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
sxtt sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:
- Xác minh danh tính và tuổi tác khi đăng ký tài khoản, đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi.
- Xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền và hoạt động cá cược trên nền tảng.
- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt, giải quyết khiếu nại và yêu cầu kỹ thuật.
- Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng, tối ưu giao diện mobile và nội dung phù hợp.
- Ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hoạt động vi phạm pháp luật.
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu báo cáo của cơ quan có thẩm quyền.
- Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch và các cập nhật quan trọng liên quan đến dịch vụ (không phải mục đích marketing nếu bạn không đăng ký).
3. Cookies và theo dõi phiên
sxtt sử dụng cookies — các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn — để đảm bảo tính năng đăng nhập, duy trì phiên làm việc và ghi nhớ tùy chọn của người dùng. Cookies cũng hỗ trợ phân tích lưu lượng truy cập nhằm cải thiện hiệu suất nền tảng.
Có hai loại cookies chính được sử dụng:
- Cookies thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm xác thực đăng nhập và bảo mật phiên. Không thể tắt loại cookies này.
- Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt loại này thông qua cài đặt trình duyệt.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookies bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng nền tảng.
4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên các máy chủ được bảo mật với mã hóa kết nối SSL/TLS. sxtt áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc chỉnh sửa dữ liệu.
sxtt không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba. Thông tin chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp sau:
- Với các đối tác xử lý thanh toán VND và nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật, chỉ ở mức tối thiểu cần thiết để vận hành nền tảng.
- Theo yêu cầu bắt buộc của cơ quan pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
- Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển giao tài sản kinh doanh, người dùng sẽ được thông báo trước.
Dữ liệu của bạn được lưu giữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu có thể được lưu thêm một khoảng thời gian nhất định theo quy định pháp luật.
5. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Người dùng có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân mà sxtt đang lưu giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin của bạn không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu cập nhật.
- Quyền xóa dữ liệu: Trong các trường hợp được pháp luật cho phép, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể được giữ lại vì lý do pháp lý hoặc hoạt động hợp lệ.
- Quyền phản đối xử lý: Bạn có thể phản đối việc sử dụng dữ liệu của mình cho một số mục đích nhất định, như gửi thông báo marketing.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của sxtt qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian hợp lý.
6. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi và cập nhật chính sách
sxtt không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và mọi dữ liệu liên quan sẽ được xóa theo quy trình. Chúng tôi khuyến khích bậc phụ huynh sử dụng các công cụ kiểm soát nội dung để hạn chế trẻ em truy cập vào các nền tảng cá cược.
sxtt có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh những thay đổi trong quy định pháp lý, công nghệ hoặc hoạt động của nền tảng. Thông báo về các thay đổi quan trọng sẽ được đăng tải trên nền tảng. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật thông tin mới nhất.
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo mật, hãy liên hệ qua email [email protected] hoặc xem thêm tại trang FAQ của sxtt.